Programme des conférences

Les conférences et ateliers sont conçus pour vous faire découvrir les nouvelles technologies et nouvelles pratiques au service de la performance de vos applicatifs et infrastructures IT.

Ce programme donne une place privilégiée aux témoignages concrets et aux retours d'expérience.

Témoignage Edelia : La performance IT et l'expérience client au cœur de notre métier

Intervenant(s) :
Cyrille DEMION, Performance Leader - EDELIA
Michel HENRY, RSSI et Directeur de la Production - EDELIA

EDELIA, filiale du groupe EDF, est spécialisée dans les services innovants en énergie et bien-être dans l’habitat.

Elle propose à plus de 12 millions d’utilisateurs à travers l’Europe des solutions sur mesure pour optimiser leur consommation énergétique, via des outils digitaux innovants en B2B et en B2C.
Pour cela, EDELIA s’appuie sur un système d’information orienté microservices et big data, associé à un écosystème applicatif structuré et industriel, dont la performance et la disponibilité s’avèrent critiques pour garantir une expérience client satisfaisante.
Découvrez comment EDELIA offre des services de qualité et à forte valeur ajoutée à ses clients et quel ROI lui permet sa plateforme de monitoring IT, en termes de réactivité et d’agilité.

Déployer et valoriser un Performance Operating Center

Intervenant(s) :

Après les NOC, les SOC… les POC !
Pour vous doter d'une vision End to End de la Performance IT, déployer un Performance Operating Center, en transversalité des outils de monitoring déployés dans vos principaux silos (infrastructures & réseaux, communications, applications, desktops & expérience utilisateurs). Dans le cadre de cette présentation nous évoquerons nos retours d'expérience ainsi que les méthodologies et solutions qui permettent de déployer un Cockpit de Monitoring temps réel de la performance IT, avec des données corrélées et des indicateurs compréhensibles pour toutes les populations qui en ont besoin. Les bénéfices sont tangibles et nombreux : détection d'irritants, amélioration du délai de diagnostic, diminution du coût des gestions de crise, communication améliorée avec les métiers, amélioration de l'image de la DSI...

Témoignage Mane : La transformation digitale d'un groupe centenaire tournée vers l'expérience utilisateur et la performance IT

Intervenant(s) :
Benjamin SERRE, Global CTO - MANE

Mane, première entreprise française dans l'industrie des parfums et des arômes depuis 1871, et présent dans les majeurs marchés internationaux à travers 50 sites répartis dans le monde.
Reconnu mondialement pour la qualité de ses matières premières, le groupe est contraint de perpétuellement innover pour "coller" aux tendances.
Pour cela, Mane a sût engager sa transformation digitale en recentrant son système d'information autour de l'expérience utilisateur ainsi que de la disponibilité et la performances de ses applications critiques.
Venez assister au retour d'expérience de Mane sur les facteurs clés du succès de sa transformation avec ses choix de solutions, d'organisation et d'accompagnement.

Résumé en cours d'élaboration

Intervenant(s) :

Résumé en cours d'élaboration

Intervenant(s) :