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CA Application Performance Management

À l'ère de l'économie des applications, les entreprises doivent se concentrer sur l'expérience que les utilisateurs et clients ont avec les applications qu'elles leur fournissent au sein d'environnements physiques, virtuels et cloud. La grande majorité des rencontres des clients se faisant par le biais d'interactions avec des applications, sur le Web ou sur des appareils mobiles, le dsI doit être en mesure de s'approprier l'expérience avec les applications, de prendre les mesures nécessaires pour obtenir les informations clés sur les performances et de partager (ou démocratiser) ces données avec les responsables de l'entreprise, les dsI, les équipes de développement, d'assurance qualité et
de test, ainsi que les unités de production, pour rapidement résoudre les problèmes. ce dsI est conscient que les performances sont améliorées lorsque toutes ces équipes disposent de tous les éléments dont elles ont besoin pour agir.
c'est précisément la raison pour laquelle de plus en plus d'entreprises investissent lourdement dans des systèmes de gestion des performances capables de gérer les applications hautement distribuées et mobiles d'aujourd'hui. grâce à de tels outils, les entreprises peuvent rapidement identifier les clients qui ont eu une interaction parfaite, et ceux qui ont eu une expérience négative. Et grâce à la visibilité que donne une gestion des performances des applications adéquate, les responsables IT pourront analyser les détails techniques et comprendre précisément pourquoi certains utilisateurs ont eu une expérience insatisfaisante. Le dsI peut ensuite fournir les expériences qui permettront d'engendrer un niveau de satisfaction élevé, d'accroître les ventes et d'assurer la pérennité des relations avec leurs clients.

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Comment gérer de façon pro-active vos applications avec New Relic?

Au cours de ce Webinar, vous apprendrez:

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Gérez de façon pro-active votre infrastructure dynamique (Infrastructure)

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